Politica de Confidențialitate

La Muraria Creative Studio, confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate reală. Ne angajăm să procesăm informațiile tale în mod legal, transparent și sigur, în conformitate cu legislația din România și cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice (GDPR). Prezenta politică are scopul de a explica modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale, fie că ești client, potențial client, partener, colaborator sau simplu vizitator al site‑ului nostru murariadesign.com Ce date colectăm și în ce scop În activitatea noastră, colectăm doar informațiile personale strict necesare. Atunci când completezi formularul de contact sau ne trimiți un mesaj prin e‑mail, este posibil să ne furnizezi date precum numele, adresa de e‑mail, numărul de telefon și, dacă este cazul, denumirea companiei. Folosim aceste date pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a trimite oferte personalizate și pentru a înțelege mai bine nevoile proiectului tău. Dacă alegi să devii clientul nostru, vom utiliza aceste informații și pentru a întocmi documentele contractuale, pentru facturare și pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile. În anumite cazuri, putem folosi datele tale de contact pentru a‑ți transmite comunicări legate de activitatea noastră — precum actualizări, noutăți sau resurse creative — însă doar dacă ai oferit consimțământul explicit pentru primirea acestor mesaje. De asemenea, dacă ești partener, furnizor sau colaborator, putem prelucra datele tale personale sau pe cele ale reprezentanților tăi legali în scopul bunei desfășurări a relației contractuale și al corespondenței curente. Temeiurile prelucrării datelor Prelucrarea datelor personale se bazează pe mai multe temeiuri legale, în funcție de context. În unele cazuri, prelucrarea se realizează în baza consimțământului tău expres, de exemplu atunci când te abonezi la newsletter sau ne soliciți informații voluntar. În alte situații, prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru demersuri premergătoare colaborării. În plus, anumite date pot fi prelucrate în baza unei obligații legale, cum ar fi păstrarea documentelor contabile, sau în baza interesului nostru legitim de a ne gestiona activitatea și relațiile cu clienții și partenerii. Durata păstrării datelor Datele tale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Informațiile oferite în etapa de contact preliminar sunt păstrate maximum 12 luni, iar datele aferente contractelor și documentelor fiscale sunt păstrate conform termenelor impuse de lege. În cazul în care te abonezi la newsletter, datele tale sunt păstrate până la momentul dezabonării. După expirarea termenelor relevante, datele sunt șterse sau arhivate în mod securizat. Dezvăluirea și transferul datelor Muraria Creative Studio nu vinde și nu divulgă datele tale către terți fără un temei legal. Totuși, pentru a asigura buna funcționare a serviciilor noastre, este posibil ca datele să fie transmise partenerilor care ne oferă suport tehnic, servicii de hosting, contabilitate, juridice sau consultanță. Acești parteneri acționează doar în numele și pentru scopurile Muraria Creative Studio, conform unor acorduri stricte de confidențialitate. În anumite situații, putem fi obligați să divulgăm informații autorităților publice sau altor entități abilitate prin lege, în scopul respectării obligațiilor legale. Securitatea datelor Depunem toate eforturile pentru a asigura un nivel corespunzător de securitate și protecție a datelor tale personale. Folosim măsuri tehnice și organizatorice menite să prevină accesul neautorizat, pierderea, alterarea sau distrugerea informațiilor. Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru activitățile curente, iar acestea sunt instruite și obligate să respecte confidențialitatea. În situația în care are loc o încălcare a securității datelor, vei fi informat(ă) într‑un termen rezonabil, cu excepția cazului în care o autoritate competentă solicită amânarea notificării pentru motive de securitate națională sau investigații oficiale. Drepturile persoanelor vizate În conformitate cu prevederile GDPR, ai dreptul să soliciți accesul la datele tale personale, să ceri rectificarea acestora sau, în anumite situații, ștergerea completă. De asemenea, poți solicita restricționarea prelucrării, poți obiecta față de prelucrare sau poți solicita portabilitatea datelor către un alt operator. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la adresa contact@murariadesign.com . Vom analiza cererea ta și îți vom răspunde fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea solicitării. Dacă consideri că prelucrarea datelor tale a fost realizată contrar legislației, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Utilizarea cookie‑urilor Site‑ul murariadesign.com utilizează cookie‑uri pentru a asigura funcționarea corectă a paginilor, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Informațiile colectate prin cookie‑uri nu sunt folosite pentru a te identifica personal. Poți gestiona preferințele privind cookie‑urile direct din browserul tău. Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Utilizare Cookies. Modificări ale politicii Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările interne privind modul de prelucrare a datelor. Orice modificare va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări. În cazul în care vom dori să folosim datele tale într‑un mod diferit de cel declarat inițial, te vom informa în prealabil prin e‑mail și îți vom cere consimțământul explicit. Informații de contact Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți scrie oricând la: contact@murariadesign.com Ultima actualizare: 20 nov 2025